Условия ремонта:
1. Бесплатная диагностика сервиса в течение 1-2 дней, (идеальное отношение по определению причины поломки в Вашем телефоне, после того как обнаружена поломка в телефоне, клиент получает звонок где оговаривается стоимость ремонта).
2. Срок ремонта 1-3 дня.
3. Срок ремонта может увеличиваться до 2х недель, в случай необходимости заказа редких комплектующих.
4. Срок ответственного хранения в сервисе телефона составляет 1 месяц с момента поступления телефона в ремонт.
5. Мастерская сервиса не несет ответственности за оставленные в телефоне sim- карту, флеш-карту, телефонную книгу, календарь и другую информацию в памяти телефона,(если это не обговорено со стороны клиента).
6. Стоимость услуг сервиса составляется окончательно после полной диагностики. С заказчиком согласовывают цену ремонта по телефону.
7. В случае если телефон был сдан в ремонт после механического повреждения, влаги, электрического повреждения, то данный аппарат ремонтируется методом текущего ремонта, где клиент получает приблизительную стоимость и возможно определенную доплату а так же её уменьшения в случае окончательного ремонта.
8. Замена корпусов и клавиатуры в сервисе :
Цена согласовывается с клиентом. Цена зависит от качества корпуса и клавиатуры, цвета, производителя а так же если в процессе замены были обнаружены трудности в работе.
9. Обязательство клиента:
Клиент обязуется предоставить точную информацию о неполадке в телефоне и весь процесс её возникновения. Даная информация поможет более точно подойти к процессу ремонта телефона.
Клиент обязуется предоставить свой контактный телефон, имя для уточнения информаций в процессе ремонта а так же для согласования цены с ним.
10. Мы принимаем в ремонт мобильные телефоны в любом состоянии: разобранные, промокшие, недоукомплектованные, без дисплея, без крышечек и антенн, «глючные», со сбитым программным обеспечением, отключающиеся, не включающиеся — все без исключения. Наши мастера будут восстанавливать Ваш телефон в стерильных условиях, используя только сертифицированное оборудование и высококачественные материалы.
Гарантия на предоставленные услуги:
1. Гарантия сервиса предоставляется только на проведённую работу мастером.
2. Предоставляется Гарантия 1 месяц, если это не обусловлено гарантийными обязательствами.
3. Предоставляется обусловленная Гарантия сервиса на телефоны после влаги и механических повреждений .
4. Гарантия сервиса не предоставляется на замененные (неоригинальные корпуса) предоставленные клиентами.
5. Гарантия аннулируется при условии:
-Нарушение гарантийных пломб сервиса.
-Использование программного обеспечения, непредусмотренного изготовителем.
-Использования аксессуаров непредусмотренных изготовителем.
-Наличие механических повреждений или влиянии других факторов, которые не предусмотрены в инструкции эксплуатации.
-Наличие в изделии какой ни будь жидкости.
-Наличие в середине изделия посторонних предметов.
-Самостоятельное открытие панелей, ремонт или замена внутренних комплектаций.
-Повреждения изделия аварийным повышением или понижением напряжения в сети.
-Повреждения изделия в следствии стихийного бедствия.
-Гарантия сервиса не будет действительна, если серийный номер удален или изменен.